Politika privatnosti

Na snazi od: 20. februara 2026.

1. Rukovalac podacima

András Kő, sole proprietor
Registered address: 2942 Nagyigmánd, Kossuth Lajos u. 26., Hungary
Tax number: 90375338-1-31
E-mail: info@teljesegy.hu
Telefon: +36 70 775 4836

2. Svrha obrade podataka

Lične podatke prikupljene putem naše veb stranice obrađujemo u sledeće svrhe:

• Kontakt formular: odgovaranje na Vaš upit
• Online rezervacija i plaćanje: obrada rezervacija konsultacija, plaćanja i fakturisanja
• Evidencija klijenata (CRM): poslovna komunikacija i upravljanje klijentima
• Kreiranje kalendarskog događaja: slanje pozivnica za zakazane konsultacije
• Veb analitika: poboljšanje performansi veb stranice (anonimizovani podaci)

3. Obim obrađenih podataka

• Kontakt formular: ime, e-mail adresa, broj telefona, naziv firme, tekst poruke
• Online rezervacija: ime, e-mail, broj telefona, naziv firme, poreski broj, odabrani termin, opis izazova
• Plaćanje: e-mail adresa, podaci bankovne kartice (obrađuje isključivo Stripe; mi ne čuvamo podatke kartice)
• CRM: ime, e-mail, broj telefona, poruka, izvor upita
• Kolačići: anonimizovani podaci o pretraživanju (Google Analytics)

4. Pravni osnov

• Kontakt formular: Vaša saglasnost (GDPR čl. 6(1)(a))
• Online rezervacija i plaćanje: izvršenje ugovora (GDPR čl. 6(1)(b))
• Fakturisanje: zakonska obaveza (GDPR čl. 6(1)(c))
• CRM: legitimni interes (GDPR čl. 6(1)(f))
• Kolačići: Vaša saglasnost putem banera za kolačiće

5. Vaša prava

Prema GDPR regulativi, imate pravo na:

• Pristup Vašim ličnim podacima
• Ispravku netačnih podataka
• Brisanje Vaših podataka („pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade
• Prenosivost podataka
• Prigovor na obradu

Za ostvarivanje Vaših prava, molimo kontaktirajte nas na info@teljesegy.hu.

6. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o našim praksama obrade podataka, molimo kontaktirajte nas na:
info@teljesegy.hu