Rešenje
Upravljanje promenama
Uveli smo nešto novo, ali ljudi ne prate? Plan je postojao. Alati su postojali. Tim se tiho vratio na stari način rada.
Zvuči poznato?
Stari način opstaje
Niko ne prigovara. Jednostavno to ne rade.
Rukovodstvo je frustrirano
Vreme, novac, energija. Rezultat: skeptičan tim.
Obuka nije bila dovoljna
Pokazali su im kako se radi. Ali niko nije pitao: čega se plaše?
Kako pomažemo
Dijagnoza
Razumemo pravi uzrok otpora. Ne gledamo površinu — već šta stoji iza nje.
Radionica
Tim sam otkriva kako im novo rešenje pomaže. Ne govorimo im — oni to osete.
Praćenje
4-8 nedelja dok promena ne postane deo svakodnevice. Ostajemo dok novo ne postane normalno.
Počnimo razgovorom
Ne morate se pripremati. Dovoljno je da imate pitanje.