Rješenje
Upravljanje promjenama
Uveli smo nešto novo, ali ljudi ne slijede? Plan je postojao. Alati su postojali. Tim se tiho vratio starom načinu rada.
Zvuči poznato?
Stari način ustrajava
Nitko se ne protivi. Jednostavno to ne rade.
Vodstvo je frustrirano
Vrijeme, novac, energija. Rezultat: skeptičan tim.
Edukacija nije bila dovoljna
Pokazali su im kako. Ali nitko nije pitao: čega se boje?
Kako pomažemo
Dijagnoza
Razumijemo pravi uzrok otpora. Ne gledamo površinu — već ono što stoji iza.
Radionica
Tim sam otkriva kako im novo rješenje pomaže. Ne govorimo im — oni to osjete.
Praćenje
4-8 tjedana dok promjena ne postane dio svakodnevice. Ostajemo dok novo ne postane normalno.
Počnimo razgovorom
Ne trebate se pripremati. Dovoljno je da imate pitanje.