Rješenje
Poslovna dijagnoza
Dobra odluka počinje dobrom dijagnozom.
Većina razvojnih napora propada jer polaze od pogrešne procjene. Voditelj osjeća da se "nešto treba promijeniti" — ali bez točne slike o tome što funkcionira, a što ne, promjena postaje gašenje požara, a ne izgradnja.
Većina tvrtki ne zaostaje digitalno jer ne žele promjenu, nego jer ne znaju koji je prvi korak. Zato uvijek počinjemo dijagnozom i planom liječenja.
Zvuči poznato?
Svi daju različite savjete
IT želi tehnologiju. HR želi team building. Vi tražite proboj.
Ne radi se o nedostatku volje
Iznutra je teško vidjeti. Trebate vanjsku perspektivu koja razumije unutarnju logiku.
Digitalizacija pritišće
Bojite se da ćete propustiti priliku. Bojite se da ćete potrošiti novac na krivo mjesto.
Šest područja koja ispitujemo
Poslovanje organizacije sastoji se od šest temeljnih područja — poput šest stranica saćaste ćelije. Svako je povezano s ostalima. Ako je jedno slabo, ni ostala ne mogu biti jaka.
Šest područja tvore tri para. Svaki par ima unutarnju i vanjsku stranu — poput stvarnosti i njezina odraza. Unutarnja je ono što radimo. Vanjska je kako nas svijet vidi.
"Nije dovoljno biti dobar — morate i izgledati dobro. Ali nije dovoljno izgledati dobro — morate i biti dobri!"
U središtu stoji vizija vodstva: razlog postojanja organizacije i smjer u kojem ide. Samo iz te polazne točke strategija može biti ispravna.
Proizvodnja
Što stvaramo
Bit organizacije: proizvod ili usluga koju isporučujemo. U zdravoj organizaciji proizvodni procesi su jasni, dokumentirani i automatizirani. Važno: samo dobar proces, oslobođen nepotrebnih koraka, vrijedan je digitalizacije.
Upravljanje
Kako vodimo
Sustav pravila i njihovo provođenje. Bez toga, proizvodnja je poput bacanja kocke. Administrativni red, katalog procesa, onboarding, upravljanje učinkom i izvješćivanje. Najvažnije pravilo: možemo upravljati samo onim što možemo mjeriti.
Financije
Koliko vrijedi naš rad
Ne samo računovodstvo — već razumijevanje koji proizvodi stvaraju vrijednost i isplati li se ono što radimo. U zdravoj organizaciji financijski sustav je alat za donošenje odluka, ne naknadno administriranje.
Komunikacija
Što govore o nama
Naša web stranica, društvene mreže, profesionalna prisutnost. Zdrava organizacija svjesno oblikuje svoju javnu sliku. Uspjeh komunikacije: kada zadovoljni ljudi govore o nama ono što smo izvorno namjeravali.
Generiranje potencijalnih klijenata
Kako nas pronalaze
Biti privlačan nije dovoljno — morate i uvjeriti kupca. Istraživanje ključnih riječi, ciljanje, analiza ponašanja, remarketing. Ne nasumično, već cjelovit sustav. Ako donesete sanduk zdravih jabuka na tržnicu, ljudi će se okupiti.
Prodaja
Kako potencijalni klijenti postaju klijenti
Kako pratimo potencijalne klijente, personaliziramo ponudu — i osiguravamo da to funkcionira ne samo za deset klijenata, već za tisuću? Ne ovisno o osobi — već o sustavu.
+1: Vizija vodstva — zašto postojimo
Središte iz kojeg sve ostalo proizlazi. Vizija osnivača o tome zašto je stvorio organizaciju i kakvu vrijednost ona stvara. Ima dvije dimenzije: "zašto" (svrha) i "za što" (cilj). Kada je to jasno, ostalih šest područja se posloži. Kada to nedostaje ili je nejasno, svaki razvojni napor je tek liječenje simptoma.
Što očekivati tijekom procjene
Procjenu uvijek provodimo fokusirano: jedno područje u isto vrijeme pod lupom. Pregled jednog područja može trajati od 1-2 sata do nekoliko desetaka sati, ovisno o veličini i složenosti tvrtke.
Upitnik šaljemo unaprijed kako biste se mogli pripremiti, a naši zajednički sastanci su što vremenski učinkovitiji.
Ako je uključeno više organizacijskih jedinica, članove tima ispitujemo kratkim upitnikom. Ovisno o prirodi i opsegu izazova, trenutnu situaciju mapiramo kroz radionicu ili osobnu konzultaciju.
Usluga
Razumijemo gdje se nalazite
Procjena
Ispitujemo svih 6+1 područja kroz osobne intervjue i ciljane upitnike. Gledamo ne samo procese, već i kako se ljudi odnose prema promjenama. Procjena također pokriva digitalnu zrelost i spremnost za AI.
Dijagnoza
Uspoređujemo trenutno stanje s mogućnostima u svih šest područja. Rezultat nije suhoparni dokument od 180 stranica, već jasna slika o tome što je najvažnije — i zašto.
Plan razvoja
Prioritizirani, konkretan plan: što prvo riješiti, s kojim resursima, u kojem vremenskom okviru. Ako je dostupno financiranje iz fondova (npr. DIMOP Plus), plan dizajniramo tako da se na njemu može graditi prijava za potpore.
Certifikat
Kao rezultat audita izdajemo certifikat koji potvrđuje digitalnu spremnost organizacije, AI zrelost ili organizacijsko zdravlje.
Trajanje: 1-4 tjedna
Analize i studije
Kada situacija to zahtijeva, pripremamo dublje analize o temi audita. Kako Vaša industrija stoji digitalno? Koje mogućnosti automatizacije bi donijele najbrži povrat? Koja AI rješenja su relevantna?
To nisu akademski radovi, već materijali koji podržavaju upravljačke odluke i mogu se izravno primijeniti.
Kome je audit namijenjen?
Za voditelja koji želi jasno vidjeti prije nego što poduzme akciju. Koji je već nešto pokušao i nije uspjelo, pa po prvi put pita: zašto?
Koji zna da osjećaj "trebamo nešto digitalno" sam po sebi nije strategija — i koji radije počinje dobrom dijagnozom nego lošom terapijom.
Često postavljana pitanja
Što čini TeljesEgy audit jedinstvenim?
Većina audita ispituje samo tehnologiju ili samo procese. Mi gledamo svih 6+1 područja SEJT Modell© istovremeno: proizvodnja, upravljanje, financije, komunikacija, generiranje potencijalnih klijenata, prodaja — s vizijom vodstva u središtu. Ne preporučujemo softver — pokazujemo gdje leži najveći razvojni potencijal Vaše organizacije, bilo da je tehnološki, organizacijski ili ljudski.
Koliko košta?
Svaki audit je prilagođen, pa cijenu navodimo nakon što razumijemo Vašu situaciju. U besplatnoj 30-minutnoj konzultaciji utvrđujemo koja dubina procjene je potrebna, i na temelju toga pripremamo ponudu.
Može li se koristiti za prijave za potpore?
Da. Ako nakon audita želite provesti razvoj koristeći sredstva iz fondova — primjerice u okviru DIMOP Plus ili GINOP Plus — naš plan razvoja pruža temelj za prijavu. Mi ne pišemo prijave za potpore, ali faza planiranja je naš isporučivi rezultat.
Što ako se pokaže da tehnologija nije odgovor?
To je čest nalaz. Upravljanje i proizvodnja rijetko su pitanja tehnologije. Ako nema jasnog procesa, stabilnog upravljanja ili jasne vizije, ni najbolji softver neće pomoći. U takvim slučajevima i dalje Vam kažemo što raditi — samo nećemo preporučiti softver.
Saznajte što bi audit mogao učiniti za Vas
Zatražite besplatnu konzultaciju na kojoj možete saznati koliko vremena i financijskog ulaganja bi audit zahtijevao za Vas te kakve osobne koristi bi donio.
Zatražite besplatnu procjenu